আমাদের eSIM ব্যবহার করতে আপনার device unlocked হওয়া দরকার। আপনার device unlocked কি না check করতে নিচের steps অনুসরণ করুন:
iPhone
- Settings-এ যান।
- General, তারপর About select করুন।
- Carrier Lock পর্যন্ত scroll করুন। যদি "No SIM restrictions" লেখা থাকে, আপনার iPhone unlocked।
Samsung
- Phone app খুলুন।
- Lock status দেখতে
*#7465625#dial করুন। যদি "Network Lock" OFF দেখায়, আপনার device unlocked।
Google Pixel
- অন্য carrier-এর SIM card insert করুন।
- নতুন SIM দিয়ে call করতে পারলে, আপনার Pixel unlocked।
আপনার device locked হলে, আমাদের eSIM ব্যবহার করার আগে unlock করতে আপনার carrier-এর সঙ্গে যোগাযোগ করুন।