Unsere eSIMs erfordern ein entsperrtes Gerät. Befolge diese Schritte, um zu prüfen, ob dein Gerät entsperrt ist:
iPhone
- Gehe zu Settings.
- Wähle General und dann About.
- Scrolle zu Carrier Lock. Wenn dort „No SIM restrictions“ steht, ist dein iPhone entsperrt.
Samsung
- Öffne die App Phone.
- Wähle
*#7465625#, um den Sperrstatus anzuzeigen. Wenn Network Lock als OFF angezeigt wird, ist dein Gerät entsperrt.
Google Pixel
- Lege eine SIM-Karte eines anderen Anbieters ein.
- Wenn du mit der neuen SIM telefonieren kannst, ist dein Pixel entsperrt.
Wenn dein Gerät gesperrt ist, kontaktiere deinen Anbieter, um es vor der Nutzung unserer eSIMs entsperren zu lassen.