Wenn du eine eSIM von deinem Gerät löschen musst, findest du hier die Schritte für deinen Gerätetyp. Denke daran: eSIMs können nur einmal installiert werden. Wenn du deine eSIM versehentlich löschst, benötigst du einen Ersatz. Für berechtigte Roaming-eSIMs sind Ersatz-eSIMs gegen eine Gebühr von $2.00 USD verfügbar. Bitte kontaktiere unser Support-Team, wenn du dabei Hilfe brauchst.
Hinweis: Ersatz-eSIMs sind nur für Roaming-eSIMs verfügbar und nicht für lokale eSIM-Produkte.
iPhone
- Öffne Settings.
- Gehe zu Cellular oder Mobile Data.
- Wähle die eSIM aus, die du löschen möchtest.
- Tippe auf Remove Cellular Plan und bestätige deine Auswahl.
Samsung
- Öffne die App Settings.
- Gehe zu Connections und dann zu SIM card manager.
- Wähle die eSIM aus, die du löschen möchtest.
- Tippe auf Remove und bestätige.
Google Pixel
- Gehe zu Settings.
- Wähle Network & internet und dann SIMs.
- Wähle die eSIM aus, die du löschen möchtest.
- Tippe auf Delete SIM und bestätige.