Vous pouvez utiliser un code de bon BambooSIM pour créditer le solde de votre compte.
Utiliser un code de bon
- Ouvrez le portail BambooSIM.
- Allez dans
Manage > Billing > Gift Vouchers. - Dans la section Redeem, saisissez votre code de bon.
- Sélectionnez Redeem code.
Si l’opération réussit, le solde de votre compte est mis à jour automatiquement.
Raisons courantes d’échec
- Le code a été saisi incorrectement.
- Le bon a déjà été utilisé.
- Le bon a expiré.
- Le code de bon est invalide.
Si vous ne pouvez toujours pas utiliser un code valide, contactez le support et indiquez :
- Code du bon
- E-mail du compte
- Capture d’écran de l’erreur si disponible