Nos eSIM nécessitent un appareil débloqué. Suivez ces étapes pour vérifier si votre appareil est débloqué :
iPhone
- Allez dans Settings.
- Sélectionnez General, puis About.
- Faites défiler jusqu’à Carrier Lock. Si l’écran indique « No SIM restrictions », votre iPhone est débloqué.
Samsung
- Ouvrez l’application Phone.
- Composez
*#7465625#pour afficher l’état de verrouillage. Si Network Lock est OFF, votre appareil est débloqué.
Google Pixel
- Insérez une carte SIM d’un autre opérateur.
- Si vous pouvez passer un appel avec la nouvelle SIM, votre Pixel est débloqué.
Si votre appareil est verrouillé, contactez votre opérateur pour le débloquer avant d’utiliser nos eSIM.