Pour la plupart des forfaits BambooSIM, votre APN (Access Point Name) doit être réglé sur Automatic.
Sur les appareils Android et Windows, vous devrez peut-être le configurer manuellement.
Comment vérifier ou configurer l’APN
- Ouvrez les Settings de votre appareil.
- Ouvrez les réglages Mobile Network, Cellular ou APN / Access Point Names.
- Si nécessaire, ajoutez un nouveau profil APN avec Name défini sur Automatic et APN défini sur Automatic.
- Enregistrez le profil et sélectionnez Automatic dans la liste des APN.
Exception importante
Ces étapes APN ne s’appliquent pas aux forfaits Japan ou Vietnam Single Use ou Unlimited. Pour ces forfaits, suivez les instructions propres au forfait incluses avec votre commande.
Si vous avez besoin d’aide avec les réglages APN, veuillez soumettre un ticket.