Question 1

Apa itu eSIM?

Accepted Answer

eSIM (embedded SIM) adalah versi digital dari SIM fisik tradisional. eSIM tertanam langsung dalam perangkat Anda, memungkinkan Anda mengaktifkan paket seluler tanpa perlu memasang kartu SIM fisik. Dengan eSIM, mengganti operator atau menambahkan nomor lain jadi lebih mudah dan cepat, karena semuanya dilakukan secara elektronik.

Question 2

Bagaimana cara memasang eSIM?

Accepted Answer

Setelah membeli eSIM dari kami, Anda akan menerima email konfirmasi yang berisi kode QR untuk aktivasi. Anda dapat memindai kode QR ini dengan kamera ponsel Anda, atau buka menu Pengaturan di perangkat Anda dan tambahkan eSIM menggunakan Kode Aktivasi (Activation Code) serta Alamat SM-DP+ yang tertera di email.

Question 3

Apakah saya bisa memindahkan eSIM ke perangkat lain?

Accepted Answer

Setelah eSIM terpasang di satu perangkat, eSIM tersebut tidak dapat langsung dipindahkan ke perangkat lain. Namun, kami menyediakan opsi untuk membeli eSIM pengganti seharga 2,00 USD. Paket data dan masa berlaku yang Anda miliki akan ditransfer ke eSIM baru, yang kemudian bisa diinstal di perangkat lain.

Question 4

Bagaimana jika kuota data habis?

Accepted Answer

Tidak perlu khawatir — eSIM kami dapat diisi ulang! Silakan hubungi tim kami dengan ID pesanan Anda, jumlah data yang diinginkan, durasi yang Anda butuhkan, dan negara mana saja. Kami akan membantu semampu kami. Perlu diingat bahwa menambah data untuk wilayah atau negara yang berbeda mungkin tidak selalu memungkinkan, tetapi kami akan memeriksa kasus Anda dan memberi tahu Anda.

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

Dapatkan data gratis dengan eSIM

Global eSIMs

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

Dapatkan data gratis dengan eSIM