BambooSIMバウチャーコードを引き換えて、アカウント残高に反映できます。
バウチャーコードを引き換える
- BambooSIM portalを開きます。
Manage > Billing > Gift Vouchersに移動します。- Redeem セクションでバウチャーコードを入力します。
- Redeem code を選択します。
成功すると、アカウント残高が自動的に更新されます。
引き換えに失敗する一般的な理由
- コードの入力に誤りがある。
- バウチャーがすでに引き換え済みである。
- バウチャーの有効期限が切れている。
- バウチャーコードが無効である。
有効なコードを引き換えできない場合は、次の情報を添えてサポートにお問い合わせください。
- バウチャーコード
- アカウントのメールアドレス
- エラーのスクリーンショット（利用可能な場合）