デバイスからeSIMを削除する必要がある場合は、デバイスの種類に応じて以下の手順に従ってください。eSIMは一度しかインストールできません。誤ってeSIMを削除した場合は、交換版が必要になります。対象となるローミングeSIMでは、交換版eSIMを $2.00 USD の手数料で利用できます。サポートが必要な場合は、当社サポートチームまでご連絡ください。
注: 交換版eSIMはローミングeSIMでのみ利用でき、ローカルeSIM製品では利用できません。
iPhone
- Settings を開きます。
- Cellular または Mobile Data に移動します。
- 削除したいeSIMを選択します。
- Remove Cellular Plan をタップし、選択を確定します。
Samsung
- Settings アプリを開きます。
- Connections、次に SIM card manager に移動します。
- 削除したいeSIMを選択します。
- Remove をタップして確定します。
Google Pixel
- Settings に移動します。
- Network & internet、次に SIMs を選択します。
- 削除したいeSIMを選びます。
- Delete SIM をタップして確定します。