Sila ambil perhatian bahawa eSIM hanya untuk sekali guna. Jika anda perlu memindahkan eSIM anda ke peranti baharu, penggantian diperlukan. eSIM penggantian tersedia untuk eSIM roaming yang layak dengan yuran $2.00 USD (atau nilai setara dalam mata wang pilihan anda).
Nota: eSIM penggantian hanya tersedia untuk eSIM roaming dan tidak tersedia untuk produk eSIM tempatan.
Jika anda mengalami masalah dengan eSIM anda, kami mengesyorkan anda melawat Pusat Sokongan kami dahulu. Jika anda tidak dapat menyelesaikan isu di sana, sila hantar Tiket Sokongan.
Penting: Setelah dipadam, eSIM tidak boleh dipulihkan.
Perlukan eSIM penggantian? Klik di sini untuk membelinya.