eSIM kami memerlukan peranti anda dibuka kunci. Ikuti langkah ini untuk menyemak sama ada peranti anda dibuka kunci:
iPhone
- Pergi ke Settings.
- Pilih General, kemudian About.
- Tatal ke Carrier Lock. Jika tertera "No SIM restrictions," iPhone anda dibuka kunci.
Samsung
- Buka aplikasi Phone.
- Dail
*#7465625#untuk melihat status kunci. Jika ia memaparkan "Network Lock" sebagai OFF, peranti anda dibuka kunci.
Google Pixel
- Masukkan kad SIM daripada pembawa lain.
- Jika anda boleh membuat panggilan dengan SIM baharu itu, Pixel anda dibuka kunci.
Jika peranti anda dikunci, hubungi pembawa anda untuk membuka kuncinya sebelum menggunakan eSIM kami.