Você pode resgatar um código de voucher BambooSIM para creditar o saldo da sua conta.
Resgatar um código de voucher
- Abra o portal BambooSIM.
- Acesse
Manage > Billing > Gift Vouchers. - Na seção Redeem, insira seu código de voucher.
- Selecione Redeem code.
Se o resgate for bem-sucedido, o saldo da sua conta será atualizado automaticamente.
Motivos comuns para falha no resgate
- O código foi digitado incorretamente.
- O voucher já foi resgatado.
- O voucher expirou.
- O código do voucher é inválido.
Se você ainda não conseguir resgatar um código válido, entre em contato com o suporte e inclua:
- Código do voucher
- E-mail da conta
- Captura de tela do erro (se disponível)