Instalar uma eSIM no seu dispositivo é simples. Siga as etapas abaixo para o tipo do seu dispositivo. Lembre-se: eSIMs só podem ser instaladas uma vez. Se você precisar reinstalar ou transferir a eSIM, será aplicada uma taxa de reposição de $2.00 USD para eSIMs de roaming elegíveis. Entre em contato com o suporte se precisar de ajuda com reposições.
Observação: eSIMs de reposição estão disponíveis apenas para eSIMs de roaming e não estão disponíveis para produtos eSIM locais.
Samsung
- Acesse Settings.
- Selecione Connections e depois SIM manager.
- Toque em Add eSIM.
- Toque em Scan QR Code.
- Escaneie o código QR ou insira manualmente os detalhes da eSIM usando Enter activation code. Você também pode enviar uma captura de tela/foto do código QR usando o ícone de imagem no canto inferior direito.
- Siga as instruções na tela para concluir a configuração.
Google Pixel
- Abra Settings.
- Toque em Network & internet.
- Selecione + ao lado de Mobile network.
- Use o código QR ou insira manualmente os detalhes da eSIM.
- Siga as instruções de configuração.
Configurações obrigatórias do Android após a instalação
- Abra as configurações de APN / Access Point Names.
- Se necessário, adicione um novo perfil de APN com Name definido como globaldata e APN definido como globaldata.
- Salve o perfil de APN e selecione globaldata na lista de APNs.
- Ative Data Roaming para sua eSIM BambooSIM.
Depois de instalada, sua eSIM estará pronta para uso e você poderá aproveitar nossa cobertura global de dados.
Importante: As etapas de APN e Data Roaming acima não se aplicam aos pacotes Japan ou Vietnam Single Use ou Unlimited. Para esses pacotes, siga as instruções específicas incluídas com seu pedido.