Instalar uma eSIM no seu dispositivo é simples. Siga as etapas abaixo para o tipo do seu dispositivo. Lembre-se: eSIMs só podem ser instaladas uma vez. Se você precisar reinstalar ou transferir a eSIM, será aplicada uma taxa de reposição de $2.00 USD para eSIMs de roaming elegíveis. Entre em contato com o suporte se precisar de ajuda com reposições.
Observação: eSIMs de reposição estão disponíveis apenas para eSIMs de roaming e não estão disponíveis para produtos eSIM locais.
iPhone
Observação: Se seu iPhone estiver no iOS versão 17.4 ou posterior, você pode usar o link de instalação com um toque no PDF de confirmação do pedido.
Se não conseguir usar o link ou se estiver em uma versão mais antiga do iOS, siga estas etapas:
- Abra Settings.
- Selecione Mobile.
- Toque em Add eSIM.
- Toque em Use QR Code.
- Escaneie o código QR no PDF de confirmação do pedido ou toque em Enter Details Manually e cole o SM-DP+ Address e o Activation Code.
- Siga as instruções na tela para concluir a configuração.
- Acesse Settings > Mobile (ou Cellular), abra sua eSIM BambooSIM e ative Data Roaming.
Depois de instalada, sua eSIM estará pronta para uso e você poderá aproveitar nossa cobertura global de dados.
Importante: A etapa de Data Roaming acima não se aplica aos pacotes Japan ou Vietnam Single Use ou Unlimited. Para esses pacotes, siga as instruções específicas incluídas com seu pedido.