BambooSIM eSIM'leri için cihazlar genelinde bazı genel sorun giderme adımları şunlardır.
iPhone
- Veri yok: Settings > Cellular bölümüne gidin ve BambooSIM eSIM'inizin etkin olduğunu doğrulayın.
- Roaming kontrolü: BambooSIM eSIM ayarlarınızı açın ve Data Roaming seçeneğinin açık olduğundan emin olun.
- Hâlâ bağlanmıyor: iPhone'unuzu yeniden başlatın ve tekrar deneyin.
Önemli: Yukarıdaki Data Roaming adımı Japonya veya Vietnam Single Use ya da Unlimited paketleri için geçerli değildir.
Sorunlar devam ederse lütfen talep gönderin.