Bạn có thể đổi mã voucher BambooSIM để cộng vào số dư tài khoản.
Đổi mã voucher
- Mở BambooSIM portal.
- Vào
Manage > Billing > Gift Vouchers. - Trong phần Redeem, nhập mã voucher của bạn.
- Chọn Redeem code.
Nếu thành công, số dư tài khoản của bạn sẽ tự động cập nhật.
Lý do thường gặp khiến đổi mã thất bại
- Mã được nhập sai.
- Voucher đã được đổi.
- Voucher đã hết hạn.
- Mã voucher không hợp lệ.
Nếu bạn vẫn không thể đổi một mã hợp lệ, hãy liên hệ hỗ trợ và cung cấp:
- Mã voucher
- Email tài khoản
- Ảnh chụp màn hình lỗi (nếu có)