يرجى ملاحظة أن شرائح eSIM للاستخدام مرة واحدة فقط. إذا احتجت إلى نقل eSIM إلى جهاز جديد، فستحتاج إلى بديل.
ملاحظة: تتوفر شرائح eSIM البديلة لشرائح eSIM الخاصة بالتجوال فقط، ولا تتوفر لمنتجات eSIM المحلية.
إذا كنت تواجه مشكلات مع eSIM، نوصي بزيارة مركز الدعم أولًا. إذا لم تتمكن من حل المشكلة هناك، يمكنك إرسال تذكرة دعم.
مهم: بعد حذف eSIM، لا يمكن استعادتها.
للمساعدة بشأن eSIM، تواصل مع فريق الدعم.