إذا كنت بحاجة إلى حذف eSIM من جهازك، فإليك الطريقة حسب نوع جهازك. تذكر أن شرائح eSIM لا يمكن تثبيتها إلا مرة واحدة. إذا حذفت eSIM عن طريق الخطأ، فستحتاج إلى بديل. تتوفر شرائح eSIM بديلة للشرائح المؤهلة للتجوال مقابل رسوم $2.00 USD. يرجى التواصل مع فريق الدعم إذا احتجت إلى مساعدة في ذلك.
ملاحظة: تتوفر شرائح eSIM البديلة لشرائح eSIM الخاصة بالتجوال فقط، ولا تتوفر لمنتجات eSIM المحلية.
iPhone
- افتح Settings.
- انتقل إلى Cellular أو Mobile Data.
- اختر eSIM التي تريد حذفها.
- اضغط Remove Cellular Plan وأكّد اختيارك.
Samsung
- افتح تطبيق Settings.
- انتقل إلى Connections، ثم SIM card manager.
- اختر eSIM التي ترغب في حذفها.
- اضغط Remove وأكّد.
Google Pixel
- انتقل إلى Settings.
- اختر Network & internet، ثم SIMs.
- اختر eSIM التي تريد حذفها.
- اضغط Delete SIM وأكّد.