Nuestras eSIMs requieren que tu dispositivo esté desbloqueado. Sigue estos pasos para comprobarlo:
iPhone
- Ve a Settings.
- Selecciona General y luego About.
- Desplázate hasta Carrier Lock. Si dice "No SIM restrictions", tu iPhone está desbloqueado.
Samsung
- Abre la app Phone.
- Marca
*#7465625#para ver el estado de bloqueo. Si muestra "Network Lock" como OFF, tu dispositivo está desbloqueado.
Google Pixel
- Inserta una tarjeta SIM de otro operador.
- Si puedes hacer una llamada con la nueva SIM, tu Pixel está desbloqueado.
Si tu dispositivo está bloqueado, contacta a tu operador para desbloquearlo antes de usar nuestras eSIMs.