Installer une eSIM sur votre appareil est simple. Suivez les étapes ci-dessous selon votre type d’appareil. N’oubliez pas que les eSIM ne peuvent être installées qu’une seule fois. Si vous devez la réinstaller ou la transférer, des frais de remplacement de $2.00 USD s’appliquent pour les eSIM roaming admissibles. Contactez le support si vous avez besoin d’aide pour un remplacement.
Remarque : Les eSIM de remplacement sont disponibles uniquement pour les eSIM roaming et ne sont pas disponibles pour les produits eSIM locaux.
Samsung
- Allez dans Settings.
- Sélectionnez Connections, puis SIM manager.
- Touchez Add eSIM.
- Touchez Scan QR Code.
- Scannez le code QR, ou saisissez les détails eSIM manuellement avec Enter activation code. Vous pouvez aussi téléverser une capture/photo du code QR avec l’icône image en bas à droite.
- Suivez les instructions à l’écran pour terminer la configuration.
Google Pixel
- Ouvrez Settings.
- Touchez Network & internet.
- Sélectionnez + à côté de Mobile network.
- Utilisez le code QR ou saisissez les détails eSIM manuellement.
- Suivez les invites de configuration.
Réglages Android requis après installation
- Ouvrez les réglages APN / Access Point Names.
- Si nécessaire, ajoutez un nouveau profil APN avec Name défini sur globaldata et APN défini sur globaldata.
- Enregistrez le profil APN, puis sélectionnez globaldata dans la liste des APN.
- Activez Data Roaming pour votre eSIM BambooSIM.
Une fois installée, votre eSIM est prête à l’emploi et vous pouvez profiter de notre couverture data mondiale.
Important : Les étapes APN et Data Roaming ci-dessus ne s’appliquent pas aux forfaits Japan ou Vietnam Single Use ou Unlimited. Pour ces forfaits, suivez les instructions propres au forfait incluses avec votre commande.