eSIM kami mengharuskan perangkat Anda tidak terkunci operator. Ikuti langkah berikut untuk memeriksa apakah perangkat Anda tidak terkunci:
iPhone
- Masuk ke Settings.
- Pilih General, lalu About.
- Gulir ke Carrier Lock. Jika tertulis "No SIM restrictions," iPhone Anda tidak terkunci operator.
Samsung
- Buka aplikasi Phone.
- Tekan
*#7465625#untuk melihat status kunci. Jika menampilkan "Network Lock" sebagai OFF, perangkat Anda tidak terkunci operator.
Google Pixel
- Masukkan kartu SIM dari operator lain.
- Jika Anda dapat melakukan panggilan dengan SIM baru tersebut, Pixel Anda tidak terkunci operator.
Jika perangkat Anda terkunci, hubungi operator Anda untuk membuka kuncinya sebelum menggunakan eSIM kami.